Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En NOX Store queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos acá para ayudarte.

Plazo para devoluciones

Tenés 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje original.
  • Debe incluir todos los accesorios, manuales y componentes originales.
  • El producto no debe presentar daños causados por mal uso.

Productos de preventa

Los productos en modalidad de preventa pueden cancelarse y reembolsarse en su totalidad antes del despacho. Una vez despachado, aplican las condiciones estándar de devolución.

¿Cómo solicitar una devolución?

  1. Envianos un email a hola@noxgadgets.com con el asunto "Devolución – Número de pedido".
  2. Indicá el motivo de la devolución y adjuntá fotos del producto si presenta algún defecto.
  3. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles con las instrucciones para proceder.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos con defecto de fábrica

Si el producto llegó con defecto de fábrica, cubrimos el costo de envío de devolución y te enviamos un reemplazo sin cargo adicional.

Contacto

Para cualquier consulta escribinos a hola@noxgadgets.com o visitá nuestra página de Contacto.